社會技巧領域課程 16 三、 分段能力指標 處己 1-b-1 處理情緒技巧 1-1-1-1 能分辨自己基本的正向或負向情緒(如:高興/快樂、生氣、傷心/難 過、害怕、討厭、害羞等) 1-1-1-2 能表達自己基本的正向或負向情緒 1-1-1-3 能分辨他人基本的正向或負向情緒
資策會台北課程-人際關係與溝通技巧 在管理的過程中,需要藉助溝通的技巧,化解不同的見解與意見,建立共識、乃至建立關係,事業的魅力才會跟著展現。 ...
溝通技巧,溝通課程,表達技巧,表達課程,溝通表達課程 ... 雖然企業有許多管理部門,但是對於溝通技巧,溝通課程,表達技巧,表達課程,溝通表達課程了解仍有欠缺,因此藉由佳威企管管理顧問協助做好企業管理運作
績效考核績效考核Performance Appraisal 績效考核. Performance Appraisal. 萬芳醫院護理部主任. 高靖秋. 675031@ .... 目的 發展員工. 員工發展. 1.前程管理. 2.績效維持. 目的:發展員工. 提昇績效. 19 ...
工作中的溝通協調技巧 追求共識的圓點 談組織溝通與衝突管理. 講師:晉麗明; 經歷:宜進實業管理部經理/總 經理室經理/稽核室經理; 經濟部中小企業處榮譽指導員; 資誠企管/青創會/汎亞 ...
解決衝突的技巧 理論上,要解決衝突,應該把當事人找來,坐在一起,以理性的態度來討論他們的問題。如果這個問題是雙方共同的問題,那麼大家可以一起來解決,而不用將對方視為 ...
車禍處理的法律方法論【系列5-5:靈活運用談判技巧,解決車禍紛爭】 - 法蘭客的部落格 - udn部落格 靈活運用談判技巧,解決車禍紛爭 要建立談判和諧的氛圍,必須是在雙方已有互信基礎的前提上,若少了這層關係,雙方的互動過程便容易流於爾虞我詐的猜忌情境裡。 至於誠意與善意的展現,是要雙方上了談判桌以後才能...
化危機為轉機的客訴處理技巧 - 歡迎蒞臨鼎新知識學院網站 提供實用的流程模式和話術範例使其掌握客訴處理之技巧 ,並且正確擬定解決辦法,設法將抱怨客戶轉為忠誠客戶。 透過精心設計的個案演練,驗收和確保學員能夠將所學應用於未來的工作中 ...
人際溝通技巧與衝突化解實戰演練 透過溝通評分指標與試作了解自我溝通的情形,同時了解溝通失敗的原因 學習溝通說服表達的技巧,學習表達三段式的結構並養成習慣 認知不同的溝通型態和養成傾聽的習慣和熟知人際拓展的方法 瞭解如何運用溝通來識別、預防和化解人際和團隊之以及 ...
親子天下雜誌-16期-學生起衝突,如何處理不抓狂? 親子天下提供你最即時的教育、親職、家庭生活新視界。培養能動、能靜、能自主學習的新世代 ! ... 學生因故打架而掛彩,家長心疼孩子到校討公道…… 類似的惱人事件 ...