人際溝通技巧與衝突化解實戰演練

透過溝通評分指標與試作了解自我溝通的情形，同時了解溝通失敗的原因 學習溝通說服表達的技巧，學習表達三段式的結構並養成習慣 認知不同的溝通型態和養成傾聽的習慣和熟知人際拓展的方法 瞭解如何運用溝通來識別、預防和化解人際和團隊之以及 ...

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