電話禮貌 基隆市政府 電話禮貌講習 行政院研究發展考核委員會 黃科長子華 100年9月9日 簡 報 大 綱 壹、前言 貳、 ...
投影片 1 態度好一點 動作快一點 補償多一點 層次高一點 * * * * * * * * * 一、接聽速度 二、 電話禮貌 三、答話內容 業務單位接聽 ...
電話禮儀???? - Yahoo!奇摩知識+ 有人能分享自己的 電話禮儀嗎^__^接 電話 或 打 電話的 禮貌^__^" ... 聽到有 電話(鈴聲)要盡快接聽，不要讓人等太久 ...
電話禮貌監測 - 三軍總醫院全球資訊網 貼心手冊 年度服務品質績效摘要 為民服務手冊 為民服務白皮書 滿意度調查報告 病人(家屬)意見反映流程 民意論壇 意見反應單(院長信箱) 線上投票 線上滿意度問卷 ...
（一）接聽電話 - 臺北市內湖區公所 1. 講授人：洪碧珠. 101年7月20日. 臺北市大安地政事務所101年度. 電話禮貌教育訓練. 電話禮貌要領（一）接聽電話：. 力求電話鈴響5秒內迅速接聽。 接聽電話應先報明 ...
為民服務及電話禮貌 為民服務及電話禮貌. 蔡銘津. 一、前言. 外交家葉功超的例子. （電話中的禮貌）. 二、 實施目的. 面對「服務型社會」的到來，政府儼然成為最大的服務業，而「以民為尊」的 ...
本署各組室電話禮貌測試共通性優缺點分析 - 經濟部水利署 經濟部水利署95年度電話禮貌測試共通性優缺點分析. 96.1.19於秘書室. 一、優點：. 電話語音系統能於2聲或10秒內獲得接聽服務。 總機人員普遍能於鈴響2聲或10秒 ...
電話禮貌訓練簡報 - 水利署第十河川局 電話禮貌與應對技巧. 經濟部水利署第十河川局. 102年4月17日. 1. 本分局電話禮貌 測試概述. 本分局電話禮貌測試執行計畫：. 據以執行電話禮貌測試，推動為民服務 ...
971127telephone manners.ppt - 國立中興大學 服務態度與應對禮貌 總複習. 報告人：文治. 一、接聽速度. 二、電話禮貌. 三、答話內容. 業務單位接聽電話考核重點. 接聽速度. 1. 電話鈴響4聲或10秒應答. 8／10. 2.
商業從業人員禮儀 先以電話約定洽談時間，拜訪當天再電話提醒確. 認。 ＊出門之前檢查名片、資料， 是否備妥，服裝儀容. 整齊否。 ＊抵達目的地，禮貌說明來意，請該公司人員通報。
