麥當勞公司 - MBA智库百科 全球第一快餐品牌:麥當勞公司(McDonalds,McDonald's Corporation)官方網站網址: http://www.mcdonalds.com/ 英文http://www.mcdonalds.com.cn/ 中文 ... 明確的經營理念與規範化管理 麥當勞的黃金準則是顧客至上,顧客永遠第一。提供服務的最高標準是 ...
麥當勞的經營理念與管理 - 中學生網站 麥當勞的經營理念與管理 -4- 2.「標準化(standardization)」 3.「專業化(specialization)」(註二) C 服務三大訴求――FAF(迅速、正確、親切) 1. F(Fast 快速): 指服務顧客必須在最短的時間內完成。
遠傳申辦i-phone客訴事件(10/16神奇的在下午拿到手機了,希望是最終章) (第1頁) - iPhone - Mobile01 初次在mobile發文,目前這件事還在進行處理中,純粹只想po上來給各位無聊時當連續劇看,事情... ... 遠傳的服務也讓我受夠了,10月12日也被我投訴給NCC 原因是遠傳有提供Wifly的服務,但實在不普遍 就連高雄市區只有兩個點才有,就連很普遍的
客訴處理實戰技巧 | 百彥餐旅部落格 課程大綱 一、透過客訴DVD影片中現場實務解析二、客訴應對自我測試三、客訴爲什麼會發生與對企業的貢獻四、12種難纏客訴型態與對應方式演練 五、12種常見客訴台詞與應對方式演練 六、客訴應對SOP標準作業流程
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2014-11-13T19:31:00+08:00 看照片就知道我又拖搞了吧~ XD 其實這篇我本來夏天就要寫了,不小心又拖到了12月... 今年暑假呢,我在日本替ㄉㄨㄞ買了2個適合他現在用的後背包,來取代之前那個已經嫌小的迷你喜舖。
怎麼客訴高雄火車站站內麥當勞? - edc1014002 - 痞客邦PIXNET 行動版 - 怎麼客訴高雄火車站站內麥當勞? 昨天中秋節想說坐火車來去哪裏玩。 因為是12: 36的火車. 所以就跟家人 ...
信義區麥當勞10多青少年鬥毆濺血 2男助陣國三女被砍 | ETtoday社會新聞 | ETtoday 新聞雲 街頭喋血變信義區日常!台北市忠孝東路五段一家麥當勞15日深夜發生青少年鬥毆,事件起因於黃姓國三少女臉書照片被笑「醜」,遂與嘲笑她的學姊相約「談判」,沒想到她與4名朋友搭計程車抵達約定地點後,竟見學姊撂來10
2014/06/15新店麥當勞 長髮油膩咖啡哥 最終回 老鳥警察出動 - YouTube 喝了酒 大鬧麥當當2小時 .就為了熱咖啡.可樂.冰咖啡 核對餐點時.堅持他自己點的不是熱咖啡.店員問他要什麼可以幫他換 他卻堅持不說.要店員自己去調錄影帶來看@@ 我也在現場耶~真的盧超久~ 一直跳針.講話誇張的動作.一直不斷撥油膩膩長髮 ...
客訴姊想吃麥當勞被回嗆 - YouTube 因為想訂麥當勞,不斷為難克服,講話大聲又大言不慚,想上網取暖反遭網友公幹。 https://www.youtube.com/watch?v=b5ded... 回嗆支援:陳平偉、G.I.JOE、陳輝文