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  • 探討服務品質與顧客滿意度對顧客忠誠度的影響以信任及關係承諾為中介變數
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智慧型手機顧客滿意度因素與忠誠度關係之探討知識摘要

(共計:21)
  • 台灣喜餅禮盒之包裝設計研究-以郭元益為例__臺灣博碩士 ...
    本研究首先蒐集喜餅禮盒相關之書籍、資料,以及瞭解喜餅來源、涵意及特色。次之觀察市面喜餅業的喜餅禮盒其視覺設計及包裝的風格並進行分析及探討。最後依研究 ...

  • 服務行銷
    現職: 東吳大學企管系所教授 學歷: 國立台灣大學商學博士 國立中興大學企管碩士 國立台灣科技大學工管系畢業 經歷: 輔仁大學企管系副教授 四海工商專校講師、副教授 工商時報記者 長榮海運行銷企劃

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  • 廖釵秀
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