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CRM再造客戶黃金價值！,CRM,客服,維修,客戶,客戶服務,市場行銷,客戶資料,維修管理,客戶關係,報備,客服管理,CRM ... CRM是企業的一種商業策略，它按照客戶的分割情況有效的組織企業資源，培養以客戶為中心的CRM 經營行為以及實施以客戶為中心的業務流程，並以此為手段提高企業的獲利能力、收入以及客戶滿意度。一個標準的企業直接面對客戶的部門大致有銷售部 ...
第一章 何謂供應鏈管理 第一章 何謂供應鏈管理 Author rilin Last modified by rilin Created Date 4/21/2003 4:40:00 PM Company rilindog Other titles 第一章 何謂供應鏈管理 ...
新人類資訊 - Web EIP, 表單王, WebISO, FlowMaster 最佳企業雲端管理解決方案(EIP,文件管理,ISO,文管系統,會議管理 ... 繁體中文 | 简体中文 | NTCloud企業雲 產品資訊 | 量身訂作系統 | 成功案例 | 免費試用 | 客戶服務 | 教育訓練 | 企業e化電子報 | 關於我們 億東營造導入WebEIP案例專訪New! 工信工程導入WebISO案例專訪New! 海欣國際(VIVI BEAUTY)服務業導入WebISO案例專訪New!
如何運用電子流程管理系統推動企業流程再造(BPR) 與知識 ... 如何運用電子流程管理系統推動企業流程再造(BPR) 與知識管理(KM). 第三事業群行銷經理簡尚文. 前言 資訊科技與網路通訊技術的快速發展與普及，對企業的經營 ...
e化部落 生產管理-如何有效控管生管流程 生產管理-如何有效控管生管流程 關鍵字：排程管理、物料需求管理、生產製造 生產管理簡介 製造業當中，無法缺少的便是生產這個階段，此階段的任務，無非就是投入人工、機器設備以及原料，並將這些東西轉換為成品，或是半成品；而這些生產活動 ...
若公司要導入電子化流程(無紙化)，該如何進行效益評估？ - iT邦幫忙::IT知識分享社群 其實，光有層峰的支持是不夠的，因為層峰都是聽下屬的報告，自己根本不懂，而電子化流程最主要的使用者通常是中階、高階主管及其秘書們，就執行面上來說，他們才是最排斥也最不好溝通的，甚至要訓練都會說沒空，所以要推動的初期是很難的階段。
Chapter 2 企業流程再造 對現存之作業流程進行關鍵的分析以及大幅的設計，以便能在績效上獲得突破性的改善。 ... 傳統企業在分工的架構下，強調「功能部門」而非「流程」，強調個別部門完成各部門的工作，而非全體 ...
何謂企業流程再造？ IDEF方法整是針對企業作業流程與工作流(workflow)改善之最佳促發性(enabler) 資訊技術工具。 ... 效益；過去公司針對績效評估，多半以功能部門作為評鑑區別，小有以作業流程為基準，在流程 ...
BPR - MBA智库百科 BPR（Business Process Reengineering）也譯為：業務流程重組、企業流程再造、是 90年代由美國麻省理工學院(MIT)的電腦 ...
