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資策會ITIL / ISO20000 主題館 - 資策會數位教育研究所 很高興再次有機會與大家分享 課程心得,也藉由透過 資策會ITIL一系列 課程,順利取得ITIL Foundation、ITIL ...
顧客關係管理 客戶關係管理(Customer Relationship Management,簡稱CRM)是以顧客為尊的企業 .... 和組員的多次討論,決定採用“客戶關係管理”這個主題,來和大家做心得分享。 ... 這份報告才發現其實不只7-eleven ,很多企業在更早之前便意識到顧客關係管理 ...
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顧客關係管理-導論與應用 立的關係 以建立良好的關係為主 (Relationship Selling) 團隊 銷售(Team Selling) 顧問式銷售(Consultative ...
What is Customer relationship management (CRM) ? - Definition ... What is CRM? Most companies today use CRM (or customer relationship management) to drive their business. This definition explores the use cases, trends, ...