台灣易普索市場調查研究股份有限公司＜公司簡介及 ... 公司介紹 產業類別： 工商顧問服務業 產業描述： 市場調查, 行銷研究及市場分析 員 工： 90人 資 本 額： 暫不提供 聯 絡 人： HR Department 公司地址： 台北市 ...
資策會 - Qualicert 服務驗證(神秘客)主導稽核員訓練課程 1. 瞭解Qualicert之需求與登錄計劃，符合Qualicert主導稽核員之訓練需求。 2. 使公司相關人員瞭解及熟悉Qualicert之運作及稽核方式。 3. 從研習中，可學到"如何作好Qualicert服務驗證"及"如何準備通過Qualicert服務驗證"， 並由演練中體會如何扮演神秘客查核人員。
神秘客任務 - 104人力銀行 - 工作機會數領先，找工作、找人才必用的人力銀行 工作內容 1.偽裝遊客潛伏於園區內，到指定點位觀察設施、環境、與員工服務流程，並將觀察內容填寫於問卷上。2.任務時間大約需要5~8小時，需於指定時間內完成並與專人討論。3.本職務屬任務性職，當天任務完畢即結束。
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2014《天下》「金牌服務業調查」 調查結果出爐 - 天下雜誌 2014年《天下》「金牌服務業調查」結果出爐，調查發現：中高端消費者品牌忠誠度高，永慶、鼎泰豐、宜蘭童玩節首次奪冠；統一集團傲人品牌力3企業摘龍頭；新生活風格崛起，台北、高雄3大藝文特區，創新力備受肯定
從神秘客服務稽核調查看企業服務經營管理運作 服務業常見的困擾： 常說服務要親切，不然顧客不會上門，但親切的定義為何? 也常聽說服務流程不順暢，但服務流程與作業流程該如何區分? 知道要做好服務，但服務要做到什麼程度才是好? 知道要做好服務，但顧客想要的服務，到底包含哪些範圍?
CSI神秘客服務稽核管理師認證班(02-01CSI) - 中華人事主管協會 CSI神秘客服務稽核管理師認證班(02-01CSI) 「CSI(Customer Service Indication)-Star神秘客服務稽核星級評鑑調查」是為求第一線服務人員能落實該單位之服務標準，所進行針對服務禮儀暨服務品質的一項隱匿性稽核調查方式。並以SQM服務品質管理制度為稽核 ...
神秘客服務稽核調查與管理研討會 徐丞敬，現任鼎新知識學院特聘講師、興誠服務品質管理訓練機構總經理、台灣服務禮儀品質管理協會理事長、彰化縣衛生局、行政院衛生署中區南區等醫療聯盟、秀傳醫院…等醫療體系醫院服務品質輔導顧問、遠雄海洋公園、長榮桂冠酒店、遠雄悅來 ...
服務競爭力精進之三部曲【部屬培育與工作教導】 【適合參加對象】 本課程僅限2010年前參加過流通菁英會，或上過服務流程創新、服務標準書與神秘客稽核、MOT關鍵時刻等課程之會員客戶。歡迎菁英會友之人力資源最高負責人或總部服務主管或門市督導或有管理經驗之資深門市店長尤佳。
「牛奶保溫海鮮冷藏！」宛宛兒神解正妹冬天上多下少 | ETtoday生活新聞 | ETtoday 新聞雲 最近低溫來襲，所有人都將自己包成一團以免受凍。但在街上還是可以常看到辣妹總是上半身包得很緊，下半身卻穿著清涼的短褲，讓人不禁好奇「是都不會冷嗎？」網路正妹宛宛兒對此現象就神解表示，「因為牛奶要保溫
