SOP標準作業流程 Microsoft PowerPoint - SOP標準作業流程 [相容模式] Author user Created Date 3/8/2011 8:45:11 PM ...
SOP = 標準作業流程（Standard Operating Procedure ） - 網路城邦心世界 - udn部落格 SOP（Standard Operating Procedure 標準作業程序）；一家具備完善管理制度的公司，每一項業務都會制定合宜的事務流程及管理辦法，有的公司會在 ISO 文件中說明，也有的公司會在內稽內控制度書中充分的表達， 這些都屬於 SOP 標準
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客服SOP標準流程如何寫 - Yahoo!奇摩知識+ 客服SOP標準 流程如何寫 發問者： 匿名 發問時間： 2009-04-02 09:53:25 解決時間 ... 接到後，要說的第一句話。例如：XX您好，我是某某公司客服人員 ，陳小姐 ...
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