企業導入顧客關係管理 (CRM) 決策之研究 許多企業開始正視其直接的利潤來源，也就是與顧客間關係的經營規劃，因此顧客關係管理 (CRM) 的重要性也就在激烈競爭的市場中逐步浮現。過去學者的研究多集中在影響企業導入 CRM 之因素，然而對於此需投入大量人力、財力與時間的導入 ...
便利商店服務品質與顧客滿意度分析－以 7-11 與萊爾富便利商店為例 服務品質可視為顧客在接受服務前的期望與顧客對服務的體驗之比較結果，如果 期望被滿足或超越，則服務品質被認知為滿意的。[8] Klose and Finkle 服務品質係由消費者的期望及其參與服務過程所產生之結果的認知所構成。
大同大學教師資料 大同公司 人事處 人事處副處長 (1993/10 ~ 1997/7) 專長 (Specialty) 一般管理 Management 生產管理 Production/Operations Management 開授課程 (Course) 人力資源管理 Human Resource Management 事業概論 Introduction...
國立屏東科技大學農企業管理系 [11]鄭秋桂、陳淑恩、蔡月香、林永順，2007/10，台灣保健植物之市場需求及發展淺力，農業經營管理會訊，41：7-10 。 [12]段兆麟、鄭秋桂、蔡佩霖，2008/4，生產履歷制度下農產品生產成本試算之研究，農業經營管理會訊，43：8-13。 [13]段兆麟、鄭秋桂 ...
吳宗玲 表4-2現行企業文化 （四）、市埸區隔、目標市埸、產品區隔： 1．市埸區隔： (1) 年齡15~35歲左右 (2) 生活型態：重休閒感、輕鬆感、舒服感之年輕人，及喜愛休閒服飾的消費大眾。 (3) 地理：全省各地有設立門市的地方
大葉大學李城忠教授之簡介 1 策略行銷(含行銷哲學、競爭、區隔、定位、環境議題、行銷道德) 2 觀光領隊 3 遊程規劃 4 運動行銷 5 觀光導遊 6 量化研究（如：變異數分析、跨層次分析、結構方程式分析） 7 觀光醫療 8 銀髮族養生運動 9 氣功
運動與遊憩研究 - 最新訊息 1.森林基本功能與其經營管理的認知與認同研究 孫百寬 洪偉翰 張淑君 2.王功地區居民對觀光衝擊認知與態度之研究 洪慈憶 蔡進士 蔡燿隆 3.高齡農民農業經營與社區生活活動參與技能學習的輔導策略與 評核指標之研究
品牌形象、知覺價值、顧客滿意度與顧客忠誠度關聯性實證研究-以 ... 本研究是以當紅的年輕品牌PORTER作為研究對象，探討其品牌形象、知覺價值、 顧客滿意度與顧客忠誠度 ...
NUTN 教師基本資料 National University of Tainan, NUTN 著作 名稱 丁學勤 (1996.9)。提高學生學習效果之研究。遠東學報，14，90-99。 年度 1996 類別 期刊論文 摘要 關鍵字 名稱 林素吟、丁學勤 (1998.6)。台灣製造業公司規模與產業別對財務指標影響之研究。產業金融，99，16-29。
