企業導入顧客關係管理 (CRM) 決策之研究 許多企業開始正視其直接的利潤來源,也就是與顧客間關係的經營規劃,因此顧客關係管理 (CRM) 的重要性也就在激烈競爭的市場中逐步浮現。過去學者的研究多集中在影響企業導入 CRM 之因素,然而對於此需投入大量人力、財力與時間的導入 ...
工作中的溝通協調技巧 組織階層與溝通體系. 決策主管. 高階主管. 中階主管. 基層主管. 基層人員. 廠商. 客戶. 組織階層的角色功能. 執行力. 決策. 能力. 規劃思考能力. 計劃. 能力. 管理控制 ...
第一章 管理與管理者 第十五章 領導與溝通 管理學 張緯良 著 雙葉書廊出版 本章大綱 管理者與 領導者 早期 領導理論 發展中的 ...
決策管理 | 經理人Manager Today|管理、經理人、企業管理、品牌 OutLine課程題綱 為何某些組織的成員普遍會做出比較好的決策?個別成員如何做出好的決策?但何謂決策?何謂理性決策?透過陳勁甫老師的解說,將決策管理分為以下架構: 1決策基本概念 何謂決策?
課程內容~人際溝通與衝突管理 - 亞洲激勵天后王琳老師-太陽星公司 陸、 良好溝通的聆聽與回饋訓練活動 良好人際的肯定與讚美訓練活動 柒、 衝突管理的正確觀念 1.衝突的基本概念 2.衝突的正確觀念 3.衝突發生的原因 4.衝突管理的意義 捌、 衝突管理的要領與具體作法
公關溝通 學習進修企管行銷課程列表 網路行銷、CMP、facebook、人資、陳昭君、行銷企劃、CMPS、國貿、行銷、企劃、公關、網拍、人力資源、採購、創業、業務、免費、網路、溝通、AMP ... 課程名稱 開課時間 上課時段 地點 原價 參考優惠 力量-心靈新世界不變的真理——「愛」 【企業心靈 ...
MBA名校經驗談:重視理性分析,連選課都是投資決策 | 經理人Manager Today|管理、經理人、企業管理、品牌 華頓商學院想培育的,絕不是一群只會推導公式的書呆子,因此,除了學習理性分析,華頓也投資相當多的資源,訓練MBA學生的人際溝通與領導力。
第六章 決策— 管理工作的本質 一、 決策的 過程(P 136) 1. 決策:組織內的每個人,無論是在那個層級或身處何處,皆需要在二或 ... ( 8)評估 ...
中文圖書 管理學:挑戰與新思維 第二版 2013年 作/ 譯者:張國雄 著 ISBN:9789866018527 年份:2013 書號:00106871 開數:16 頁數:409 定價:550元 教師教學配件: 投影片、習題 ...
【商周學院】DDI管理班,精鍊四大管理能力,職場進修最佳選擇 商周學院與人才培育品牌DDI合作,推出國際級系統化管理課程,有效提升領導力與管理技巧,成功溝通、制定決策、部屬輔導、團隊建立四大管理課程創造高績效,企業外訓必修!