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什麼是顧客價值知識摘要

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  • 我不知道自己要的是什麼? - Cheers快樂工作人雜誌39期
    但是不要浪費時間,好好想一想:為什麼工作不快樂?你的煩惱是什麼?1. 失去了工作 ... 事情對你是最重要的、有意義的?你的自我價值觀是什麼 ? 分享 ...

  • 顧客價值理論- MBA智库百科
    她將顧客感知價值定義為:顧客所能感知到的利得與其在獲取產品或服務中所付出的 ... Sheth 等人把客戶價值分為五類:功能性價值、社會性價值、情感性價值、認知 ... 感覺到的顧客需求以及企業本身的戰略、能力和資源,形成“想提供的價值”的概念。

  • 博客來-行銷是什麼
    書名:行銷是什麼,原文名稱:Marketing Insights from A to Z,語言:繁體中文,ISBN:7702038772,頁數:272,出版社:商周出版,作者:菲利普.科特勒/著,譯者:張振明,出版日期:2004/10/05,類別:商業理財

  • 顧客價值分析
    顧客價值分析(customer value analysis, CVA) :許多分析方法組成,用以瞭解公司的顧客、競爭者及市場。

  • 【行銷攻略】行銷是什麼? 為了滿足市場需求所作的一切準備 | 經理人Manager Today|管理、經理人、企業管理、品牌
    行銷大師科特勒(Philip Kotler)在《行銷是什麼》(Marketing Insights from A to Z)書中講了一個故事,曾有位執行長打電話給他說:「我的營業額剛掉了30% ...

  • 第一章顧客關係管理的現況與趨勢
    顧客導向經濟的三大法則; 顧客經濟學; 顧客的世界:顧客認知的價值; 顧客權益; 顧客 價值; 顧客價值的測量; RFM; 價值羅盤. 數位世紀顧客關係管理. 3. 顧客導向經濟的 ...

  • 【周一專欄】朱敬一:全球化令我擔心的是什麼? - 獨立評論@天下 - 天下雜誌
    如果你還不了解什麼是知識經濟、什麼是全球化,以下我給你一百字的懶人包定義。知識經濟就是指「知識」在經濟社會中的角色越來越重要,而由於知識的無敵對性(non-rivalrous)與邊做邊學特色,很可能産生「強者益強、弱者益弱」的報酬遞增。

  • Google 124億美金併購摩托羅拉,買到什麼?談實質審查的疏忽傷害買來的專利價值 | 有物報告
    去年8月15日,Google 宣布以124億美金(約合台幣3,750億台幣)的現金併購摩托羅拉移動(Motorola Mobility)。但沒想到,從摩托羅拉來的這些昂貴的專利,買來之後卻有一部分卻因為 Google 自己曾簽過的合約而無效化了。接下來這個故事說明在公司併購中 ...

  • 貝佐斯:你的選擇,決定你是什麼樣的人 - 天下雜誌529期
    八月五日,亞馬遜創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)以二.五億美元買下《華盛頓郵報》的消息,震撼了全世界。 這位身價超過二五 億美元的網購業富豪,以不到一%的財富,入主擁有一三五年歷史的美國老牌大報,從科技巨頭變身

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