全國電子足感心之行銷分析 研究動機 近年來3C電器行的競爭更加激烈。消費者不再只是從商品去做選擇,服務品質的層面也影響了消費者的購買意願。「服務」影響著整體觀感,對於店家有重大之影響力。「服務品質可視為一種態度,是消費者對於事物 ...
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