iPhone無法備份 (備份階段失敗) - Yahoo!奇摩知識+

我的iPhone原是4.1版本今天我要用iTunes更新成4.3版時出現了"iTunes無法備份iPhone,因為備份階段失敗"然後我就在iPhone的地方按右鍵點備份結果他一樣出現"iTunes無法備份iPhone,因為備份階段失敗"請我我到底該怎麼辦:

tw.knowledge.yahoo.com