iOS：無法使用iTunes 進行備份或從備份進行回復 - Apple Support

嘗試備份iPad、iPhone 或iPod touch 或是嘗試從備份進行回復時，可能會 ... 若您 無法取得其他電腦，或連接到已知正常的電腦後就能同步，代表問題可能和軟體衝突  ...

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