自1924年美國貝爾電話研究所史華特(W.A.Schewart)博士發明最早管制圖,歷經品質大師戴明博士(W.E.Deming)等美、日品質先驅將其標準化,以及英、美、日各先進國家之試行,至今已成為產業產品開發生命週期製程管制必備工具,自ISO 9001:2008品質標準角度 ...
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