QCC ( Quality Control Circle )品管圈 QCC 品管圈是由日本東京大學教授石川馨博士所創始的。其做法是將基層主管為核心,把工作性質類似或在一起工作的作業員( 3~15 人)組成一圈,並自動自發的進行品質管制活動。
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