定性(質性)研究的目的在求說明、解釋或預測我們真實世界的現象。即如何用質性資料(包括訪談、文件、參與式觀察所得資料)來解釋或感受社會現象。 以資訊系統的研究方向而言，組織面及管理面的研究即為定性研究的一種。
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