Google今年1月初開賣超級手機Nexus One,透過Google網路商店或是T-Mobile銷售,不到一周,數百名美國用戶抱怨Nexus One在3G網路連線信號的接收上存在問題。此事件已經改變Google傳統的客服方式,不僅對外召募Nexus One電話客服經理
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