在瞬息萬變的商場上,企業經營者不但隨時注意著新商機的徵兆,更努力管理多年投資得來不易的現行競爭力資產,而商業流程的管理可見度及效率更是許多企業維持競爭力之所繫。於是商業流程管理系統﹙Business Process Management system,BPM﹚乃應運而生 ...
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