Mediate.com.hk - Book-Getting to Harmony 調解 － 談判突破困局

作者為資深調解專業人員，成功調解香港多宗有名的民事糾紛案，如：德信個案；添喜業主賠償案；海洋皇宮結業案等。該書從具體的調解個案入手，深入淺出地講解了“關注式協商”的調解方法，案例精采，寫法有趣，源於生活，貼近民生，其中不乏 ...

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