MIC研究報告-網路社群媒體發展分析

以星巴克（Starbucks）為例，其運用Youtube、Twitter、Facebook、Flickr、LinedIn以及自行營運之「My Starbucks Idea」社群平台，進行不同目的活動（表二）。 其中， My Starbucks Idea平台，突破一般社群行銷應用概念，與Salesforce合作，進行以CRM為目的 ...

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