Chapter 1 Managers and Management 管理者與管理 謝寶煖 圖書資訊學系副教授 2005年9月20日 pnhsieh@ntu.edu.tw 學習目標 在讀完本章之後,我將能夠說明: 「管理(management) 」 該怎麼定義? 效率與效能有何差異? 管理的四項職能(function)是什麼?
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