9.2 發展背景. 9.3 文件管理與知識管理. 9.4 文件管理與資訊安全. 9.5 本章重點摘要. 9.6 問題與討論. 「文件（Document）」是組織經營運作過程中的紀錄或檔案，「文件 ...
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