【BIM顧客服務管理師認證班】學員訓後心得-100 - 中華人事主管協會

在儀態禮儀表達管理篇，我學到：就算有心服務，若一舉一動，稍微不留意，都將影響 顧客對服務人員的觀感。在容貌與服裝 ...

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