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918何謂「行政服務品質」?一位主任可以如何提升其行政服務 ...

故如何提升「行政服務品質」,建立最佳互動模式,乃是推動教育改革,亟需即刻啟動的活水工程。 一、「行政服務品質」的意涵:. (一)Cavin認為:品質=效能+卓越+ ...

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