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最近去7-11, 覺得人員素質有下滑趨勢. 不知道是不是年輕店員增加, 服務態度都不是很好. 並不是要求要畢恭畢敬, 也可以理解店員也有自己的情緒. 但是一邊幫客人結帳一邊嘻笑打鬧. 甚至, 要等他們聊完天才幫客人結帳, 無視等待的客人.

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