7.何謂BPM?何謂BSC?舉例如何應用於自己身上?

7.何謂BPM?何謂BSC?舉例如何應用於自己身上? BPM 商業流程管理（Business Process Management） BPM是流程自動化的應用，幫助企業進行業務流程的分析之外，另可利用IT技術，自動化 組織內各部門的原本以人力及公文傳遞的流程。

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