3C 量販店顧客滿意度提升之研究-以燦坤量販店為例 - 亞東技術學院

坤為研究對象，並以改變顧客對於燦坤印象來提高顧客滿意度為主。主要方法以發放 問卷來調查顧客對於燦坤. 的滿意度，問卷題目設計方向以店內整潔、產品擺設與 ...

ir.oit.edu.tw