101.10.20-顧客服務及客訴處理-詹翔霖教授|authorSTREAM

2012年7月24日 ... new PowerPoint Templates · PowerPoint ... 顧客服務與客訴處理技巧101科技: .... 內容包括：商品的配送、安裝、退貨、換貨、諮詢、客訴處理等。

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