1 何謂根本原因分析 1.1 根本原因分析理論基礎 1.2 根本原因分析好處 ...

4 根本原因分析的階段. 制上的威脅進而降低風險。 4.1 RCA進行階段. 4.2 RCA會議 步驟. 4.3 RCA的步驟與工具. 5 範例. 5.1 資料蒐集與事件還原. 5.2 定義問題.

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