魚骨圖、因果圖與問題解決思考流程

科技產業資訊室 http://cdnet.stpi.org.tw/techroom/analysis/pat_A107.htm 魚骨圖（Fishbone Diagram）有許多不同稱謂。有人稱他為石川圖（Ishikawa Diagram），因為這方法是日本品管大師石川馨（Kaoru Ishikawa）所創。也有人稱為因果圖（Cause-and-Effect ...

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