高雄簡餐餐廳『咖啡貓』-品質服務犕標準作業流程之探討

高雄簡餐餐廳「咖啡貓」-服務品質犕標準作業流程之探討 2 確狀研究問題犕題目 研究背景犕動機 尋找相關文獻之回顧 問卷設計犕調查 資頔處理及分析 結論犕建議 2. 藉由這次小論文比賽的主題來探討高雄簡餐廳「咖啡貓」的服務品質之滿意程

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