體驗行銷的秘密 - Cheers快樂工作人雜誌22期

單純強調產品特性與品質的行銷時代已過。抓住顧客經驗感受與情感，才能創造出觸動人心的品牌。而「體驗行銷（Experiential Marketing）」正是強調顧客感受的品牌操作手法。 在美國哥倫比亞大學商學院教授品牌管理、廣告

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