顧客關係管理(CRM)規劃與導入實務班 - 數位教育研究所

您以為顧客關係管理（Customer Relationship Management, CRM）就是把顧客基本 資料塞進資料庫就對了？ ... 本課程目的在使學員深入了解顧客關係管理（CRM）系統 之策略規劃與導入實務重點，透過講授CRM系統的商業作業流程、技術 ... 課程大綱 ...

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