顧客關係管理- 劉新芝老師教學網 - Google Sites

課程大綱. Syllabus, 講解顧客關係管理(CRM)的基本概念面、經營管理面、核心功能 面、顧客生命週期面與技術面。以深入淺出的方式，介紹CRM相關學理，並特別加強  ...

sites.google.com