顧客滿意度調查與分析 - 中華人事主管協會

顧客滿意度調查與分析 顧客滿度調查與分析，是服務品質改為的重要依靠！顧客是否滿意將帶來何種影響？是否可以有效量化並分析其優劣？本課程將由企業服務品質輔導專業講師生動帶領，教您做好顧客滿度度調查與分析的標準化流程，並解析內外部 ...

www.hr.org.tw