電話禮儀知多少 - 巫文瑜網站

接電話 之第一線人員，應告知受話者。 例如：×經理，一線電話 。 ××公司 ，陳小姐找您 ... 電話禮儀 林林總總不可一語道盡，一般人之所以口氣不好或態度不佳，可能是沒有察覺到自己的口氣給人的不舒服，也可能是態度與 ...

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