電話禮儀被現代人公認為便利的通訊工具,在日常工作中,使用電話的語言很關鍵,它直接影響著一個公司的聲譽;在日常生活中,人們通過電話禮儀也能粗略判斷對方的人品、性格。因而,掌握正確的、禮貌待人的打電話方法
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