金融消費爭議處理機構設立及管理辦法總說明

前項所稱爭議案件，係指金融消費者向爭議處理機構 提出申訴或申請評議案件；金融消費者向本會提出申訴或申請評議案件，經本會移由金融服務業或爭議處理機構處理者，亦同。第一項所稱案件屬性，可區分為 ...

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