金融消費爭議處理機構設立及管理辦法總說明

金融消費者保護法（以下簡稱本法）業經總統於一百年六月二十九日制定公布，依本法第十三條規定，為公平合理、迅速有效處理金融消費爭議，以保護金融消費者，應設立金融消費爭議處理機構(以下簡稱爭議處理機構)。

www.fsc.gov.tw