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醫療品質與顧客滿意度、經營績效關係之研究—以台南地區醫院為例

貳、文獻探討與研究假設 一、醫院行銷 隨著時代潮流的改變,不管什麼都需要行銷的時代,醫院也如企業般漸漸走向行銷的路線。醫院需要行銷的理由為何?(一)醫院需要求生存(二)醫療環境改變(三) 臺灣近年來病床數的增加如雨後春筍,再加上全民健保 ...

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