美國最大有線電視公司「康卡斯特」(COMCAST)近日爆出客服問題,一名來自華盛頓州(Washington)的用戶布朗(Ricardo Brown)因為財務狀況,想要取消有線電視服務,不僅遭推託且過程繁複,更發現在下一期的帳單中,布朗的名字
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