這就是服務設計思考！ - 中國生產力中心 中區服務處

內容簡介： 作者：Marc Stickdorn、Jakob Schneider 基礎概念-工具-實際案例 本書集結全球重要服務設計領域23位作者豐富的知識與經驗，提供關於服務設計的基本 概念、工具運用等知識介紹，並以案例詳細敘述實際運用之概況，對顧問、行銷人員、創新者與 ...

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