課程介紹 壹、辦公室禮儀 一. 待客之道 ‧稱謂‧握手‧居間介紹‧鞠躬‧收遞名片 ‧行進‧引導‧上下樓梯‧進出電梯‧進出會客室 ... ‧報告工作進度 ‧無法完成工作時 ‧不懂的事該怎麼辦 ‧有關其他部門主管二.三事 貳、電話禮儀 ...
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