軟體產品

HP OpenView Service Desk是一種以綜合服務為基礎的全面服務管理解決方案。Service Desk不僅吸取了ITIL最佳實踐經驗，還採用了模組化設計，借助它，各機構能夠實施世界級服務桌面，最終改善服務支援、服務供應和服務等級協定（SLA）的管理。

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