資策會ITIL / ISO20000 主題館 - 資策會數位教育研究所

對於ITIL v3 Manager Bridge的考試，我的心得是相當具有挑戰性。由於ITIL v3系列的考試均以單選題為應試方式，對應試者而言，英文寫作程度不再是一個困擾，但題目的呈現方式更為靈活，因此英文閱讀能力與速度是考試的關鍵。

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