資策會台北課程-VIP級的顧客服務技巧

在消費者服務至上的年代，企業除了想辦法發展自我專業與特色外，擁有VIP級的服務已是基本需求。因此，不管事銷售人員或服務人員在面對客戶時，如何提升服務的技巧（包含門市服務、面對面銷售與服務等），讓顧客有賓至如歸的感受，將是未來企業 ...

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