資策會「IT服務管理 Workshop流程實作班」課程

本課程講師為專業訓練顧問，也是 itSMF 登錄合格的 ISO/IEC 20000 ITSM 顧問訓練課程的講師，具有豐富的教學及導入ISO/IEC 20000 ITSM 的工作經驗。此外，本課程講師也是SEI CMMI Lead Appraiser、Lead Instructor 和通過 IRCA ISO/IEC 27001 Lead Auditor ...

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