議題致勝：顧客不管但企業必須做對的九件事- PChome 24h書店

2011年9月29日 - 內容簡介＞. 百萬暢銷書《企業再造》(Reengineering)作者， 流程管理大師麥可‧韓默暢銷作品！2011年最新修訂版！ ☆中小企業處金書獎 ☆金石堂 ...

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